Términos y condiciones
1. PROPÓSITO
Las Condiciones Generales se aplican exclusivamente a la venta online de los productos disponibles en el sitio web www.avelaineleroy.com, abierto al acceso público.
2. ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) rigen exclusivamente los contratos de venta en línea de productos de Avelaine Leroy celebrados con compradores consumidores y constituyen, junto con el pedido en línea, los únicos documentos contractuales vinculantes para las partes.
Quedan expresamente excluidos todos los demás documentos como prospectos, catálogos o fotografías de productos, que tengan carácter meramente indicativo.
Las Condiciones Generales se aplican exclusivamente a las ventas de productos entregados a consumidores establecidos en Francia o a nivel internacional.
Los términos y condiciones aplicables, así como toda la información contractual que aparece en el sitio, están redactados únicamente en francés.
3. DISPONIBILIDAD DE LAS CGC
Las presentes Condiciones Generales de Venta se ponen a disposición del consumidor en el sitio web www.avelaineleroy.com donde podrán ser consultadas libremente en cualquier momento.
El consumidor reconoce, al marcar la casilla dispuesta al efecto durante el proceso de pedido, haber leído las presentes Condiciones Generales y haberlas aceptado sin reservas.
La validación del pedido mediante su confirmación constituye la aceptación plena y completa de estas Condiciones Generales de Venta, vigentes el día del pedido. Estas prevalecen sobre cualquier otro documento, salvo acuerdo escrito en contrario.
Su conservación y reproducción están aseguradas por el vendedor profesional, de conformidad con el artículo 1127-2 del Código Civil.
4. RECOPILACIÓN Y USO DE DATOS PERSONALES
Para gestionar sus pedidos y mejorar nuestro servicio, recopilamos ciertos datos personales cuando realiza una compra en nuestro sitio. Esto incluye información como su nombre, correo electrónico, dirección de entrega y detalles del pedido.
Uso de cookies:
Para mejorar tu experiencia de usuario y personalizar los servicios que te ofrecemos, utilizamos cookies. Estos archivos se almacenan en tu dispositivo y nos permiten analizar la audiencia, personalizar los anuncios y mejorar la navegación en nuestro sitio.
Puede administrar sus preferencias de cookies ajustando la configuración de su navegador.
5. PRODUCTOS
5.1 Características
Los productos en venta presentados en el catálogo publicado en el sitio son cada uno objeto de una descripción que menciona sus características esenciales en el sentido del artículo L. 111-1 del código del consumo.
Las fotografías que ilustran los productos no constituyen documentos contractuales.
La obra de arte original viene con un certificado de autenticidad.
5.2 Uso de los productos
El sitio ofrece a la venta obras de arte originales de la artista Avelaine Leroy, reproducciones de sus obras de arte así como productos derivados de sus creaciones artísticas.
5.3 Cumplimiento
El artista garantiza la autenticidad de las obras originales y la conformidad de las reproducciones.
6. PRECIO DE VENTA
6.1 Precio mostrado
Los precios de venta, de conformidad con el artículo L. 112-1 del Código de Consumo, se indican, para cada uno de los productos que figuran en el catálogo electrónico, en euros, incluidos todos los impuestos, excluidos los gastos de envío y transporte mencionados antes de la validación del pedido y facturados además.
El importe total a pagar por el consumidor se indica en la página de confirmación del pedido.
El precio de venta del producto es el vigente el día del pedido.
El precio de venta de los productos no incluye los gastos de envío cobrados además del precio.
En caso de promoción de precio, el vendedor profesional se compromete a aplicar el precio promocional a cualquier pedido realizado durante el período de publicidad de la promoción.
6.2 Modificación
El vendedor profesional se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, garantizando al consumidor la aplicación del precio vigente el día del pedido.
6.3 Cargos adicionales
Los costes adicionales de transporte, entrega o envío (a los que habrá que añadir cualquier otro coste en el que incurra el vendedor), que el consumidor haya podido conocer antes de realizar el pedido, se detallan en el formulario de pedido.
6.4 Precios promocionales y descuentos
Cuando el vendedor presente un precio promocional o una reducción de precio, éste se calculará sobre la base del precio más bajo practicado durante los treinta (30) días anteriores al inicio de la promoción, de conformidad con lo dispuesto en el artículo L.112-1-1 del Código del Consumidor.
Esta regla se aplica a cualquier oferta visible públicamente en el sitio, incluidas en particular las campañas de venta, los descuentos temporales, las ventas flash o las operaciones comerciales que presenten un precio tachado o un porcentaje de reducción.
6.5 – Ofertas promocionales y códigos de descuento
Los códigos promocionales, incluidos los resultantes de colaboraciones o operaciones de afiliación, no serán acumulables entre sí ni con otras promociones vigentes, salvo que se indique expresamente lo contrario.
El vendedor se reserva el derecho de establecer un importe mínimo de compra para su aplicación (por ejemplo, 100€ IVA incluido), así como de excluirlos de determinados productos o periodos comerciales.
En caso de uso indebido, el vendedor podrá cancelar el pedido o desactivar el código en cuestión, sin indemnización alguna.
7. PEDIDO
El consumidor puede realizar un pedido directamente en el sitio web www.avelaineleroy.com
El proceso de pedido incluye los siguientes pasos:
- • Selección del(los) producto(s)
- • Añadiendo al carrito
- • Validación del carrito
- • Introduzca sus datos de contacto y elija el método de envío
- • Pago seguro
Antes de confirmar el pedido, el consumidor puede comprobar el detalle de su cesta y su precio total, y corregir cualquier error.
El pedido se considerará definitivo tras la validación del pago.
Se envía automáticamente un correo electrónico de confirmación a la dirección proporcionada por el cliente.
La validación del pedido implica la plena aceptación de las presentes CGV.
7.1 Limitación de pedidos anormales o sospechosos
El vendedor se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido que sea anormal en cantidad o frecuencia, o que sugiera un uso profesional, fraudulento o no autorizado.
Tal decisión podrá adoptarse sin previo aviso ni indemnización, siempre que el comportamiento del consumidor no corresponda al uso razonable esperado de un consumidor final.
8. PAGO
8.1 Fecha de vencimiento
El precio se abonará en su totalidad tras la confirmación del pedido. El pago se realiza inmediatamente después de realizar el pedido mediante tarjeta de crédito o PayPal.
8.1 bis Pago a través de Klarna
Para ofrecer más flexibilidad, el Cliente puede pagar sus compras a través de Klarna .
- • Pago instantáneo : pago único a través de Klarna.
- • Pago diferido o en cuotas : dependiendo del importe y del país de residencia, Klarna puede ofrecer el pago en 3 o 4 cuotas (a menudo sin comisiones) o un aplazamiento del pago.
- • Términos :
- o La elegibilidad para el pago fraccionado la determina directamente Klarna en el momento de realizar el pedido.
- o HOLIAE no tiene control sobre esta decisión y no se hace responsable por un rechazo de financiación.
- o El Cliente deberá aceptar las Condiciones Generales de Klarna , disponibles en www.klarna.com .
- • Relación contractual : Cualquier contrato de crédito se concluye exclusivamente entre el Cliente y Klarna.
El pedido se considera definitivo solo después de la validación del pago por parte de Klarna.
8.2 Seguridad del pago
El sitio web cuenta con un sistema de seguridad de pagos en línea que permite al consumidor cifrar la transmisión de sus datos bancarios a través del servidor de pago electrónico de la plataforma de pago seguro. En ningún momento los datos bancarios del consumidor pasarán por el sistema informático del vendedor.
8.3 Condiciones de pago/incidencias
En caso de denegación de la autorización de pago por parte del establecimiento bancario o de incidencia en el pago, el vendedor se reserva el derecho de suspender el pedido o cancelarlo.
Cualquier fraude o intento de fraude podrá ser objeto de acciones legales.
9. ENTREGA
La entrega significa la transferencia al consumidor de la posesión física de los bienes.
9.1 Gastos de envío
La entrega con firma a través de Colissimo, Chronopost o Mondial Relay se ofrece en varias opciones según el destino elegido para pedidos de obras originales:
- • Francia Metropolitana y Mónaco : Envío estándar gratuito (de 2 a 4 días laborables) o en punto de recogida (de 3 a 5 días laborables). Envío exprés disponible en 1 o 2 días laborables (10 €).
- • Unión Europea : envío estándar en 2 a 8 días laborables (5€) o envío exprés en 1 a 3 días laborables (15€).
- • Suiza : envío exprés en 1 a 3 días laborables (30 CHF).
- • Departamentos de Ultramar (Reunión, Mayotte, Guadalupe, Martinica, Guyana) : entrega exprés en 3 a 5 días laborables (69 €).
- • Territorios de Ultramar (San Bartolomé, San Martín, San Pedro y Miquelón, Nueva Caledonia, Polinesia Francesa, Wallis y Futuna) : entrega urgente en 5 a 10 días laborables (119 €).
- • Estados Unidos : Entrega exprés en 1 a 3 días hábiles ($40).
Los tiempos indicados se dan a título orientativo y pueden variar en función del transportista o circunstancias excepcionales (aduanas, festivos, etc.).
Respecto a la compra de productos entregados por nuestros proveedores de servicios, los gastos de envío se indican en la cesta en el momento de la compra.
9.2 Tiempo de envío
En condiciones normales, los pedidos se preparan en un plazo estimado de 2 a 3 días laborables desde su validación, excluyendo fines de semana y festivos, y sujeto a disponibilidad del producto.
Estos plazos de entrega son indicativos y pueden variar dependiendo del volumen del pedido, del periodo o de circunstancias excepcionales.
9.3 Plazo de entrega
Una vez enviado, el pedido se entrega a La Poste (Colissimo, Chronopost) o Mondial Relay, a elección del Cliente.
El plazo de entrega se estima entre 2 y 6 días laborables para Francia continental o Bélgica.
Los tiempos de entrega en el extranjero varían dependiendo del destino, aduanas y transportista local.
Estos plazos de entrega se ofrecen solo a título informativo. El vendedor no se responsabiliza de ninguna prolongación ajena a su voluntad (retraso del transportista, fuerza mayor, bloqueo logístico, etc.).
El consumidor se compromete a facilitar la entrega del paquete (nombre visible, datos de acceso, teléfono, etc.).
9.4 Retraso en la entrega
En caso de retraso claro, se invita al consumidor a ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para que se pueda abrir una investigación con el transportista.
De conformidad con el artículo L.216-2 del Código del Consumo, si la entrega no se ha producido en un plazo máximo de treinta (30) días naturales a partir del pedido, el consumidor podrá solicitar la rescisión del contrato y el reembolso total de las sumas pagadas.
De conformidad con el artículo L.216-2 del Código del Consumo, si la entrega no se ha producido en un plazo de treinta (30) días naturales a partir del pedido, el Cliente podrá exigir la resolución del contrato y obtener el reembolso íntegro de las sumas pagadas.
9.5 Lugar de entrega
Los productos se entregan en la dirección indicada por el consumidor en el formulario de pedido.
9.6 Recepción del paquete y anomalía
Es responsabilidad del consumidor verificar el estado aparente del paquete y los productos al momento de la entrega. El consumidor debe verificar el estado del paquete al recibirlo.
Cualquier anomalía (paquete dañado o abierto, producto faltante, error de referencia, etc.) deberá ser comunicada en un plazo máximo de 48 horas mediante correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente a la siguiente dirección: avelaineleroy@gmail.com, con fotografías de apoyo.
Transcurrido este plazo, no podemos garantizar la tramitación del expediente con el transportista ni responsabilizarlo. De no presentarse reclamación dentro de este plazo, la entrega se considerará conforme, sin perjuicio del derecho a la garantía legal prevista en el artículo 10.
9.7 Entrega fuera de la UE
Para cualquier envío fuera de la Unión Europea, el consumidor es el único responsable del pago de los derechos de aduana, impuestos locales u otros cargos de importación que puedan corresponder.
10. DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS
Los productos se ofrecen y entregan dentro del límite de las existencias disponibles.
En caso de indisponibilidad del producto pedido, el vendedor informará inmediatamente al consumidor y podrá ofrecerle un producto de calidad y precio equivalente o, en su defecto, un vale por el importe del pedido utilizable para cualquier pedido futuro.
En caso de desacuerdo por parte del consumidor, el vendedor reembolsará las sumas pagadas en el plazo de 30 días hábiles.
Aparte del reembolso del precio del producto no disponible, el vendedor no estará obligado a abonar ninguna indemnización por cancelación, a menos que el incumplimiento del contrato le sea personalmente imputable.
11. CONFORMIDAD DE LOS PRODUCTOS Y TRANSFERENCIA DE PROPIEDAD
11.1 Conformidad del producto
El artista garantiza la autenticidad de las obras originales y la conformidad de las reproducciones.
En caso de falta de conformidad probada, el vendedor se compromete, según el caso, a reparar o sustituir el producto sin coste adicional para el consumidor, en un plazo razonable.
11.2 Transferencia de propiedad
La propiedad de los productos se transfiere al consumidor sólo después del pago completo y efectivo del precio, incluido el capital y cualquier coste adicional.
De conformidad con lo dispuesto en el artículo L.216-4 del Código del Consumo, los riesgos asociados a los productos (pérdida, robo, deterioro) se transfieren al consumidor en el momento de la entrega del paquete al transportista, o en el momento de la entrega directa si esta está prevista por el vendedor.
12. DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS Y DERECHO DE DESISTIMIENTO
De conformidad con los artículos L.221-18 y siguientes del Código del Consumo, el consumidor dispone de un plazo de catorce (14) días naturales a partir de la recepción de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento, sin tener que indicar los motivos ni pagar ninguna penalización, con excepción de los gastos de devolución, que siguen siendo a su cargo.
El derecho de desistimiento podrá ejercerse:
- • Ya sea rellenando el formulario de contacto aquí.
- • O por cualquier otro medio escrito, claro e inequívoco, en particular mediante correo electrónico dirigido a: avelaineleroy@gmail.com.
El vendedor enviará inmediatamente un acuse de recibo del desistimiento en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Los productos deben devolverse en su estado original y en su totalidad (embalaje, accesorios, instrucciones, etc.), lo que permitirá su reventa como nuevos. No se reembolsará ningún producto dañado, incompleto, usado o abierto.
En caso de ejercicio válido del derecho de desistimiento, HOLIAE reembolsará todos los pagos recibidos (excluidos los gastos de devolución) a través del mismo medio de pago utilizado al realizar el pedido, en un plazo máximo de catorce (14) días desde la recepción efectiva de los productos devueltos.
De conformidad con el artículo L.221-24 del Código del Consumo, el vendedor se reserva el derecho de diferir el reembolso hasta la recepción física del paquete y la verificación del cumplimiento de las condiciones de devolución (producto sin abrir, sin usar y completo).
Ningún comprobante de envío podrá sustituir la recepción real del producto.
El vendedor también se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de devolución manifiestamente abusiva, en particular en caso de uso reiterado del derecho de desistimiento con el único fin de obtener un producto sin compromiso.
El derecho de desistimiento deberá ejercerse de buena fe, cumpliendo su finalidad prevista en la ley.
12.1 Devolución parcial - Exclusión
El reembolso en virtud del derecho de desistimiento está condicionado a la devolución completa del producto.
El vendedor no acepta devoluciones parciales.
El producto debe ser devuelto en su totalidad, incluidos todos los elementos y accesorios originales (máscara, correa, cable, controlador, protección ocular, instrucciones, embalaje).
Cualquier devolución incompleta, abierta, usada o dañada será rechazada automáticamente y no dará lugar a ningún reembolso.
13. POLÍTICA DE REEMBOLSO (EXCLUYENDO EL DERECHO DE DESISTIMIENTO)
Además del derecho de desistimiento previsto en el artículo 12, el vendedor aplica las siguientes reglas para la tramitación de las solicitudes de devolución.
El consumidor deberá comunicar cualquier solicitud por escrito, especificando el número de pedido o la dirección de correo electrónico asociada a la compra.
Producto defectuoso o dañado al recibirlo:
Cualquier daño aparente deberá ser reportado lo antes posible, idealmente dentro de las cuarenta y ocho (48) horas siguientes a su recepción.
De conformidad con los artículos L.217-3 a L.217-7 del Código del Consumo, cualquier falta de conformidad puede ser denunciada en un plazo de dos (2) años a partir de la entrega.
Producto no conforme con el pedido:
En caso de error comprobado en el producto entregado (modelo incorrecto, accesorio faltante, etc.), el vendedor se hará cargo de los gastos de devolución y ofrecerá, a elección del consumidor, la devolución del producto conforme o el reembolso completo.
Paquete no entregado o perdido:
De conformidad con el artículo L.216-2 del Código del Consumo, en caso de no recepción en un plazo superior a treinta (30) días naturales a partir del pedido, y tras notificación escrita del consumidor, el vendedor ofrecerá el reenvío o el reembolso completo del pedido.
Sin embargo, el vendedor no podrá ser considerado responsable de un incumplimiento de la entrega imputable exclusivamente al transportista, siempre que éste haya cumplido con sus obligaciones de envío en los plazos anunciados.
Las presentes disposiciones se aplicarán sin perjuicio de las garantías legales, en particular la garantía de conformidad prevista en el artículo 10.
Para obtener más información, la política de reembolso detallada se puede consultar aquí.
14. CONDICIONES DE REVENTA Y REACONDICIONAMIENTO
Los productos vendidos en el sitio no pueden revenderse ni reempaquetarse con fines comerciales o profesionales sin el consentimiento previo por escrito de la artista Avelaine Leroy.
Esta restricción no se aplica a los consumidores que actúan a título privado, quienes conservan la libertad de revender productos adquiridos para uso personal, en particular en plataformas entre particulares.
Cualquier reventa o reacondicionamiento realizado en violación de esta cláusula puede ser objeto de persecución, en particular por competencia desleal o violación de derechos de marca.
15. MODIFICACIÓN DE LAS CGC
Estos términos y condiciones se actualizaron el 20 de septiembre de 2025.
El vendedor profesional se reserva el derecho de modificar sus términos y condiciones en cualquier momento.
En caso de modificación de las Condiciones Generales, serán aplicables las vigentes en la fecha del pedido, de las que se podrá facilitar al consumidor, previa solicitud, una copia fechada en dicha fecha.
16. CLÁUSULAS GENERALES NULIDAD E INAPLICACIÓN
La invalidez de una cláusula contractual no implica la invalidez de las Condiciones Generales. La inaplicación temporal o permanente de una o más cláusulas de las Condiciones Generales por parte del vendedor profesional no constituye una renuncia por su parte a las demás cláusulas de las Condiciones Generales, que siguen vigentes.
17. ARCHIVO Y EVIDENCIA
El archivo de las comunicaciones, órdenes de compra y facturas se realiza en un soporte fiable y duradero para constituir una copia fiel y duradera, de conformidad con el artículo 1360 del Código Civil (antiguo C. civ., art. 1348). Estas comunicaciones, órdenes de compra y facturas pueden presentarse como prueba del contrato. Los datos registrados por el vendedor, así como por sus proveedores de servicios de pago, son auténticos entre las partes y constituyen prueba de las transacciones financieras.
18. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
El vendedor no será responsable de los daños resultantes de un uso indebido, inadecuado o contrario a lo establecido en la legislación vigente.
Esta limitación de responsabilidad no se aplica en caso de incumplimiento de las obligaciones legales del vendedor, en particular en términos de seguridad del producto, cumplimiento o lesiones personales relacionadas con un defecto.
El vendedor no se hace responsable de daños indirectos, inmateriales o consecuentes resultantes del uso o mal uso de los productos vendidos.
En cualquier caso, la responsabilidad del vendedor, por todas las causas combinadas, no puede exceder el importe total del pedido en cuestión.
Esta limitación no se aplica en caso de negligencia grave, dolo o en caso de lesiones corporales causadas por un defecto del producto.
En caso de litigio, se invita al comprador a ponerse en contacto prioritariamente con el servicio de atención al cliente en la siguiente dirección: contact@holiae.com, para buscar una solución amistosa.
19. FUERZA MAYOR
El vendedor no será responsable del incumplimiento de sus obligaciones contractuales en caso de producirse un acontecimiento constitutivo de fuerza mayor, tal y como se define en el artículo 1218 del Código Civil.
Se consideran casos de fuerza mayor, sin que esta lista sea exhaustiva: catástrofes naturales, incendios, inundaciones, pandemias, epidemias, conflictos armados, actos de terrorismo, huelgas que afecten a los servicios postales o a los medios de transporte, interrupciones en las redes de telecomunicaciones, decisiones administrativas o gubernamentales o cualquier otro acontecimiento imprevisible, irresistible y externo que haga imposible la ejecución del contrato.
En caso de fuerza mayor, la ejecución de las obligaciones del vendedor quedará suspendida durante toda la duración del acontecimiento, sin que ello dé lugar a ningún derecho a indemnización.
20. NO RENUNCIA
El hecho de que el vendedor no se acoja en un momento dado a alguna de las cláusulas de las presentes Condiciones Generales de Venta no puede interpretarse como una renuncia a acogerse a ellas con posterioridad.
21. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Los datos personales recopilados en el sitio web del vendedor se procesan de acuerdo con la normativa vigente y nuestra política de privacidad.
Para cualquier consulta sobre la protección de sus datos personales o el ejercicio de sus derechos (acceso, rectificación, supresión, etc.), puede contactarnos en la siguiente dirección: avelaineleroy@gmail.com. Los mensajes se procesan en un plazo promedio de cuarenta y ocho (48) horas hábiles, excluyendo fines de semana y festivos.
21.1 – Transferencia de datos fuera de la Unión Europea
Algunos de nuestros proveedores de servicios técnicos (alojamiento, plataforma de comercio electrónico, servicio de correo electrónico, herramientas de análisis o redes sociales) pueden estar ubicados fuera de la Unión Europea, particularmente en Estados Unidos.
En este caso, el vendedor se asegura de que dichas transferencias estén cubiertas por garantías adecuadas, como:
- • cláusulas contractuales tipo validadas por la Comisión Europea,
- • o una decisión de adecuación adoptada por la Comisión para el país de que se trate.
Estas medidas tienen como objetivo garantizar un nivel de protección equivalente al exigido en la Unión Europea, de conformidad con los artículos 44 y siguientes del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
22. EVALUACIÓN Y OPINIONES DE LOS CLIENTES
Tras la compra, es posible que se solicite a los clientes por correo electrónico que dejen una reseña sobre su experiencia y los productos recibidos. El vendedor solo publica reseñas verificadas, recopiladas tras una compra real o una interacción autenticada. De acuerdo con las recomendaciones de la DGCCRF, no se modifican, eliminan ni compran reseñas. Las reseñas consideradas fraudulentas o que no cumplen con los requisitos podrán ser moderadas.
23. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS
El consumidor acepta expresamente que las comunicaciones con el vendedor se realicen principalmente por vía electrónica (correo electrónico). Estas comunicaciones tienen, entre las partes, el mismo valor probatorio que las cartas postales.
24. RESERVA DE DOMINIO
La obra sigue siendo propiedad del artista hasta el pago total del precio.
25. PROPIEDAD INTELECTUAL
La adquisición de la obra no otorga al comprador ningún derecho de reproducción ni explotación. Los derechos de autor y los derechos morales son propiedad exclusiva del artista.
26. LEY APLICABLE E IDIOMA DEL CONTRATO
Las presentes Condiciones Generales de Venta se rigen por la legislación francesa. Están redactadas en francés. En caso de traducción, solo la versión en francés será vinculante entre las partes.
Cualquier controversia relativa a su formación, validez, interpretación o ejecución será, en ausencia de solución amistosa, competencia exclusiva de los tribunales franceses territorialmente competentes, incluso en caso de pluralidad de demandados o de reclamación de terceros.
Los documentos anteriores se han elaborado de conformidad con los siguientes textos:
Código del Consumidor:
Artículos L.111-1 a L.221-28 (y en particular L.221-28 7°) del Código del Consumo – Información precontractual, derecho de desistimiento y excepciones, obligaciones generales del vendedor
Artículos L.217-3 a L.217-20 – Garantía legal de conformidad de los bienes
Artículos L.216-1 a L.216-3 – Obligaciones de entrega y resolución del contrato en caso de retraso
Código Civil: Artículos 1127-2 y 1360 – Formación del contrato electrónico y conservación de documentos, artículos 1641 a 1649 sobre la garantía de los vicios ocultos
LCEN – Ley de confianza en la economía digital
Artículo R.541-173 del Código del Medio Ambiente
Los presentes Términos y Condiciones cumplen con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 sobre protección de datos personales (RGPD), la Ley Orgánica n.º 78-17 y la Directiva 2002/58/CE.