Livraison et retour

Livraison

Pour les œuvres d’art originales : 

L’expédition d’une œuvre d’art originale est assurée par l’artiste elle-même et la livraison sera effectuée par les services postaux locaux (LaPoste en France) dans les plus brefs délais, maximum 48h, sauf cas exceptionnel.

Les œuvres d’art originales sont livrées sans châssis pour des raisons de sécurité afin d’éviter tout endommagement lors du transport. La toile est livrée roulée et emballée dans un tuyau rigide avec son certificat d’authenticité.

Les délais de livraison quant à eux variables sont donnés à titre indicatif dans le tableau ci-dessous.

La livraison standard est gratuite en France métropolitaine. 

Pour les autres destinations s’en référer au tableau ci-dessous :

ZoneDélai estiméTarif
Standard – France métropolitaine2 à 4 jours ouvrablesGratuit
Express – France métropolitaine1 à 2 jours ouvrables5 €
Point Relais – (France métropolitaine)3 à 5 jours ouvrablesGratuit
Standard – Monaco2 à 4 jours ouvrablesGratuit
Express – Monaco1 à 2 jours ouvrables10 €
Union Européenne* – Standard International2 à 8 jours ouvrables10 €
Union Européenne* – Express International1 à 3 jours ouvrables15 €
Express – Suisse1 à 3 jours ouvrables30,00 CHF
Express DOM – (Réunion, Mayotte, Guadeloupe, Martinique, Guyane)3 à 5 jours ouvrables69,00 €
Express TOM – (Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon, Nouvelle-Calédonie, Polynésie, Wallis-et-Futuna)5 à 10 jours ouvrables119,00 €
Express USA – Amérique du Nord – États-Unis1 à 3 jours ouvrables40,00 $

*Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, Tchéquie, Allemagne, Danemark, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède

Pour les autres produits (impressions sur toile, posters, produits dérivés, etc) :

Les produits sont directement expédiés par un prestataire de service.

Les frais de livraison sont indiqués lors du paiement.

Retour 

Vous disposez de 14 jours après réception du ou des articles pour demander un retour et exercé votre droit de rétractation. Les frais de retour restent à votre charge.

Pour se faire, vous remplissez le formulaire de contact ici ou bien vous envoyez un courriel adressé à : avelaineleroy@gmail.com.

Le vendeur adressera sans délai un accusé de réception de la rétractation sur un support durable (par exemple, par courriel) et vous indiquera l’adresse destinataire du retour.

Dès le retour réceptionné, le remboursement sera émis. 

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